Уважаемые клиенты! Безопасность проведения транзакций может быть поставлена под угрозу, в связи с независящими от нашего сервиса обстоятельствами. Чтобы этого не произошло, рекомендуем ознакомиться со следующими правилами конвертации электронной валюты:
- Будьте предельно внимательны при заполнении поля «Номер счета» адресата. Допустив ошибку, вы отправляете собственные средства в неизвестном направлении без возможности их возврата;
- С нашим обменным пунктом, сотрудничают доверенные партнеры, которые совершают банковские платежи на реквизиты наших пользователей, в редком случае бывает, что отправитель (владелец карты) оказывается недобросовестным и совершает мошенническое действие против Вас (получателя).
Пример: Вы создали заявку по направлению обмена "Tether USDT TRC20 — Сбербанк", Вы оплатили USDT на наш адрес, далее мы совершаем оплату на Ваши реквизиты по номеру карты или телефона Сбербанк, Вы подтверждаете нам, что получили выплату в полном объеме и заявка на нашем сайте автоматически считается выполненной. Через некоторое время, с Вами связывается отправитель и говорит "верните денежные средства, которые я Вам перевел, меня обманули, я буду жаловаться в полицию и т.п", Ваши первые действия — это конечно же не паниковать и сразу обратиться в наш обменный пункт, т.к мы являемся ответственным лицом в нашей с Вами сделки и мы гарантируем Вам полную безопасность. Самовольничать в таком случае ЗАПРЕЩЕНО.
Ваши действия: Вам нужно в срочном порядке, обратиться в наш обменный пункт и рассказать произошедшую ситуацию, самовольно возвращать деньги ЗАПРЕЩЕНО, в случае добровольного возврата по просьбе отправителя, Вы автоматически подтверждаете, что Вы становитесь мошенником в данной ситуации. Мы уверенно Вам заявляем, что в данном случае, мошенником является только тот, кто пишет выдуманные предложения и убеждает Вас вернуть ему деньги. По закону, возврат средств с получателя, совершается путем обращения (отправителем) с письменным заявлением в банк, где отправитель поясняет, что он совершил ошибочный перевод с описанной целью и просит вернуть отправленные средства обратно, далее, банк отправляет запрос получателю (Вам) о полученных средствах, где Вы должны пояснить и предоставить скриншоты сделки на сайте нашего обменного пункта, а так же, скриншоты писем от нас в Вашу сторону — это являются прямым доказательством совершения абсолютно законной сделки, между пользователем и обменным пунктом онлайн, в окончательном итоге, с Вас никаким образом не смогут списать полученные средства. Знайте, что мы несем полную финансовую ответственность перед Вами, но, помните, что совершая самовольные действия в подобных ситуациях, Вы перекладываете всю финансовую ответственность на себя.
Дорогие друзья, запомните: не мошенничали? Значит не признаёмся в том, чего не совершали. На сделки не идём, деньги не возвращаем! - Если вам предлагается сделать оплату способом, отличным от указанного в инструкции к использованию нашего сервиса, откажитесь от выполнения платежа и сообщите о случившемся нашему специалисту в jivo-чат, telegram, почту или VK. То же касается выплат по заявкам, созданным не лично вами;
- Всегда уточняйте у сотрудника обменного пункта Finansovich-exchange информацию, приходящую на Вашу почту от нашего имени.
Наш и подобные сервисы не предоставляют займов, не берут средства у пользователей в долг или под проценты, не принимают пожертвований. При получении сообщений подозрительного характера от нашего имени с похожих на наши либо иных реквизитов, воздержитесь от выполнения указанных там требований и сообщите о произошедшем в чат нашей службы поддержки. Наш сервис поможет и окажет юридическую онлайн помощь или проконсультирует Вас бесплатно, если Вы являетесь нашим клиентом.
С заботой о Вашем финансовом благополучии.
